قمنا في هذه المقالة بتجميع قائمة بأفضل شركات التجزئة العالمية لعام 2024 بناءً على إيراداتها، تعكس هذه القائمة هيمنة سلاسل التجزئة الكبرى على المستويين المحلي والدولي، وقد شهدت هذه الشركات نموًا سريعًا من خلال توسيع شبكات متاجرها عبر مواقع جغرافية استراتيجية حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، عززت سلاسل التجزئة حضورها عبر الإنترنت، مما مكنها من عرض منتجاتها وخدماتها بشكل كامل والوصول إلى العملاء بفعالية أكبر.
شاهد أيضًا: أكثر الشركات الصغيرة ربحية
أكبر10 شركات البيع بالتجزئة حول العالم 2024:
المرتبة 1: وول مارت
تُعد Walmart Inc. عملاقًا في قطاع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة، وقد أسسها سام والتون في عام 1962.
تمتلك وول مارت أكثر من 11,000 متجر وتعمل في 25 دولة تحت أكثر من 50 اسمًا مختلفًا. بلغت إيراداتها حوالي 611 مليار دولار، مما يعزز مكانتها كأكبر شركة تجزئة في العالم من حيث الإيرادات وفقًا لقائمة فورتشن جلوبال 500. رغم أن الإيرادات الناتجة عن عمليات التجارة الإلكترونية تمثل حوالي 4% فقط من إجمالي الإيرادات، إلا أن وول مارت مشهورة بين عملائها بسبب قدرتهم على شراء المنتجات بأسعار منخفضة يوميًا. هذا النجاح يعود إلى قدرة الشركة على تحقيق وفورات الحجم. تستفيد وول مارت من تحليل كميات كبيرة من بيانات المستخدمين، مما يمكنها من تحسين عملياتها عبر التنبؤ بسلوكيات المستهلكين. وفي إطار توسعها في التجارة الإلكترونية، استحوذت وول مارت على Jet.com لمنافسة Amazon.com. يخطط الرئيس التنفيذي للتجارة الإلكترونية في وول مارت في الولايات المتحدة لمضاعفة مستودعات الشركة الخاصة بالتجارة الإلكترونية لتحسين تجربة العملاء الرقمية.
الإيرادات (مليار): 611 دولار
المرتبة 2: أمازون
تعد Amazon رائدة في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، وقد بدأت نشاطها ونمت بسرعة منذ أواخر التسعينيات.
في غضون أربعة أشهر من إطلاق موقعها، أصبحت أمازون واحدة من أشهر المواقع على الإنترنت. تقدم أمازون مجموعة واسعة من المنتجات من أطراف ثالثة من خلال تجار تجزئة مثل Circuit City وBorders Group وExpedia وTarget وغيرها. على الرغم من الانتقادات التي تواجهها أمازون بسبب تركيزها على حصة السوق وقيمة البضائع بدلاً من الأرباح، إلا أنها حققت أول أرباح صافية لها في عام 2001. كما حصلت على جائزة “تاجر التجزئة لهذا العام” من اتحاد تجار التجزئة الوطني. تميزت أمازون بسرعة تحويل مخزونها وتقليل تكاليف إدارته، مما يتيح لها عرض المنتجات بأسعار منخفضة. واستمرت في توسيع عملياتها التجارية عبر الاستحواذات الرئيسية، مثل استحواذها على Zappos.com وElemental Technologies. أدى تركيز أمازون على توسيع منتجاتها وتعزيز منصتها المتخصصة إلى تحسين كفاءتها التشغيلية وتقديم قيمة أكبر للعملاء. كما سيطرت أمازون على سوق الكتب الإلكترونية من خلال جهاز Kindle، الذي مثل 22% من مبيعات الأجهزة اللوحية في الولايات المتحدة بعد تسعة أشهر من إطلاقه.
الإيرادات (مليار): 574 دولار
المرتبة 3: صيدلية CVS
تأسست CVS، التي كانت تُعرف في الأصل باسم Consumer Value Stores، في عام 1963 في لوويل، ماساتشوستس.
تُعد CVS فرعًا لشركة CVS Health للرعاية الصحية، ويقع مقرها الرئيسي في وونسوكت، رود آيلاند. وهي أكبر سلسلة صيدليات تجزئة في الولايات المتحدة، حيث تدير أكثر من 9600 متجر. تعد CVS واحدة من أكبر الشركات الأمريكية، حيث تحتل المرتبة السابعة في قائمة Fortune 500. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك الأدوية الموصوفة، ومنتجات التجميل، والسلع الموسمية، وبطاقات المعايدة، مع إمكانية طلب هذه المنتجات عبر الإنترنت من خلال CVS.com، الذي جذب 26 مليون زائر سنويًا بحلول عام 2008. يشير الرئيس التنفيذي توم رايان إلى أن CVS تعتمد على تقديم “الراحة والقيمة والخدمة”. استحوذت CVS على العديد من الشركات الأخرى، مما ساعدها على توسيع نطاق عملياتها في مدن مثل سياتل ودينفر وبورتلاند، لتصبح واحدة من أكبر شركات التجزئة في العالم بحلول عام 2024.
الإيرادات (مليار): 357 مليار دولار.
المرتبة 4: كوستكو
يعد Costco شركة أمريكية متعددة الجنسيات، ويقع مقرها الرئيسي في إيساكواه، واشنطن.
كوستكو هي واحدة من أكبر تجار التجزئة في العالم بعد وول مارت، وقد أصبحت الرائدة عالميًا في بيع اللحوم الفاخرة والأطعمة العضوية والنبيذ والدجاج. افتتحت أول مستودع لها في عام 1983 بالقرب من سياتل، ومنذ ذلك الحين نمت لتشمل العديد من المتاجر الأخرى. تمتلك الشركة 750 مستودعًا في دول مثل الولايات المتحدة وكندا والمكسيك واليابان وفرنسا وأستراليا والمملكة المتحدة وإسبانيا وأيسلندا وغيرها. بدأ تاريخ كوستكو مع سول برايس، الذي افتتح أول مستودع لنادي برايس في كاليفورنيا عام 1976، مما أسس مفهوم التخزين بالتجزئة. توظف كوستكو أكثر من 200,000 موظف حول العالم، ولديها أكثر من 90.3 مليون عضو. تقدم كوستكو المنتجات بأسعار منخفضة للغاية، وغالبًا ما تُباع بكميات كبيرة لتلبية احتياجات العائلات والشركات الكبيرة. تقدم المنتجات تحت علامة Kirkland Signature، ويحتوي مستودع كوستكو النموذجي على 4,000 منتج. يسهم هذا في تحقيق حجم مبيعات مرتفع، ما يتيح للشركة خفض الأسعار أكثر بسبب انخفاض تكاليف التسويق. يُعتبر أكبر مستودع لكوستكو في سولت ليك سيتي، ويغطي مساحة 235,000 قدم مربع، بينما يقع أكبر متجر لها في سيول، كوريا الجنوبية.
الإيرادات (مليار): 176 دولار
المرتبة 5: هوم ديبوت
تأسست شركة هوم ديبوت على يد بيرني ماركوس، ورون بريل، وآرثر بلانك، وبات فاراه في عام 1978.
يقع المقر الرئيسي للشركة في جورجيا بالولايات المتحدة الأمريكية، وهي أكبر بائع تجزئة لتحسينات المنازل في البلاد. تهدف الشركة إلى تزويد العملاء بالمنتجات والخدمات والمعرفة اللازمة لبناء منازل أحلامهم. بدأت رؤى آرثر بلانك وبيرني ماركوس بتأسيس هوم ديبوت من مقهى في عام 1978، حيث تصورا تقديم مجموعة كبيرة من البضائع بأسعار رائعة مع موظفين مدربين تدريبًا عاليًا. من متجرين فقط، توسعت الشركة لتشمل حوالي 2,200 متجر في ثلاث دول. عندما أطلقت موقعها الإلكتروني، اجتذب homedepot.com حوالي 120 مليون زائر سنويًا في عام 2008. استحوذت هوم ديبوت على Interline Brands من P2 Capital Partners وذراع الأسهم الخاصة لشركة Goldman Sachs مقابل حوالي 1.6 مليار دولار. تمتلك Interline Brands أكثر من 90 مركز توزيع في الولايات المتحدة وكندا. تشمل بعض العلامات التجارية الرئيسية لشركة هوم ديبوت Chem-dry وBehr Paints وHomelite وAmerican Woodwork. تُعد هوم ديبوت واحدة من أفضل شركات التجزئة في العالم، وتشتهر أيضًا بأنشطتها الخيرية، حيث تبرعت الشركة مؤخرًا بمبلغ 50 مليون دولار لتدريب الأشخاص كعمال بناء على مدى فترة 10 سنوات.
الإيرادات (مليار): 152 دولار
المرتبة 6: كروجر
تُعد شركة كروجر شركة تجزئة أمريكية تتمتع بحضور جغرافي قوي.
تأسست على يد برنارد كروجر في عام 1883 في سينسيناتي، أوهايو، ومنذ ذلك الحين نمت لتصبح واحدة من أكبر سلاسل البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة. تُعد كروجر ثاني أكبر بائع تجزئة عام في الولايات المتحدة بعد وول مارت، ويقع مقرها الرئيسي في وسط مدينة سينسيناتي. كما تُعد كروجر أكبر جهة توظيف خاصة في الولايات المتحدة، وثالث أكبر بائع تجزئة في العالم. تعمل في 35 ولاية وتضم تنسيقات متاجرها السوبر ماركت والهايبر ماركت والمتاجر الكبرى ومتاجر المجوهرات. تُدير كروجر نظام توزيع اقتصادي من ثلاث طبقات، وتخدم ما يقرب من 9 ملايين عميل يوميًا. تُساهم متاجر المواد الغذائية بنسبة 94% من إجمالي إيرادات الشركة، والباقي يأتي من متاجر المجوهرات ومرافق التصنيع. تمتلك كروجر حوالي 2,268 صيدلية في متاجر الأغذية والأدوية المشتركة، حيث تقدم خدمات عالية الجودة بأسعار منخفضة. تُدير كروجر أكبر شبكة لتصنيع العلامات التجارية الخاصة في البلاد، وتؤمن بمبدأ بسيط: “كن دقيقًا. لا تبيع أبدًا أي شيء لا تريده بنفسك”. تُركز رؤية كروجر على عالم خالٍ من الجوع والهدر، وتلتزم بمهمة القضاء على الجوع في المجتمعات والقضاء على الهدر في جميع عملياتها بحلول عام 2025.
الإيرادات (مليار): 148 دولار
المرتبة 7: Walgreen Boots Alliance
تُعد Walgreen Boots Alliance من أبرز شركات الصيدلة وتجارة التجزئة في الولايات المتحدة وأوروبا.
تمتلك الشركة حضورًا في أكثر من 25 دولة وتوظف حوالي 380,000 شخص، ولديها أكثر من 13,000 متجر حول العالم. تأسست الشركة في عام 2014 عندما استحوذت Walgreens على 55% من أسهم Alliance Boots، التي مقرها سويسرا والمملكة المتحدة. تتألف الشركة من ثلاثة أقسام رئيسية: Retail Pharmacy USA (Walgreens)، Retail Pharmacy International (Boots)، وAlliance Healthcare التي تضم تجارة الجملة للأدوية. تتمتع Walgreen Boots Alliance بسلسلة توريد وشبكة توزيع متقدمة، وتقدم حلولاً مبتكرة للعملاء بأسعار أقل. تشمل علامات الشركة التجارية في مجال الصحة والجمال No7 وSoap & Glory وLiz Earle وSleek MakeUP وBotanics. تساهم هذه المزايا في تحقيق أرباح ضخمة ونمو مستدام في الأسواق المتقدمة والناشئة. وقد تم إدراج Walgreen Boots Alliance ضمن قائمة أكثر الشركات إثارة للإعجاب في العالم حسب مجلة Fortune.
الإيرادات (مليار): 139 دولار
المرتبة 8: تارجت
تُعتبر Target واحدة من أكبر شركات التجزئة في الولايات المتحدة وتتمتع بنطاق جغرافي واسع.
تأسست الشركة على يد جورج دايتون ويقع مقرها الرئيسي في مينيابوليس، مينيسوتا. افتتحت أول متجر لها في عام 1962 في روزفيل بولاية مينيسوتا، وتملك حاليًا أكثر من 1,800 متجر في جميع أنحاء العالم. تعرف الشركة الأم Target باسم Dayton-Hudson Corporation، وتُعد Target القسم الأعلى ربحًا في المجموعة. حققت Target نجاحًا كبيرًا من خلال توسيع عملياتها في الأسواق الحضرية بالولايات المتحدة، وتهدف إلى تلبية احتياجات الشباب والمتسوقين المهتمين بالصورة بأسعار تنافسية. تعمل Target في تنسيقات متنوعة تشمل متجر Target للخصومات وهايبر ماركت Supermarket. افتتح أول متجر SuperTarget في Apple Valley، مينيسوتا عام 1990، ويكون أكبر بنسبة 50% من المتاجر التقليدية ويشمل قسم البقالة. تركز Target أيضًا على التجارة الإلكترونية، حيث اجتذب موقع target.com حوالي 228 مليون زائر سنويًا في عام 2008. أعلنت Target عن نيتها شراء Shipt مقابل 550 مليون دولار لتوسيع خدماتها في توصيل البقالة عبر الإنترنت.
الإيرادات (مليار): 107 دولار
المرتبة 9: لويز
تُعد Lowe’s شركة أمريكية عامة متخصصة في بيع أدوات تحسين المنازل، ويقع مقرها الرئيسي في مورسفيل، كارولاينا الشمالية.
تأسست Lowe’s في عام 1946، وتوظف حوالي 265,000 موظف ولديها حوالي 1,857 متجرًا في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك. تُعد Lowe’s ثاني أكبر سلسلة متاجر للأجهزة في الولايات المتحدة بعد The Home Depot، وتم تداولها في بورصة نيويورك منذ عام 1961. تستهدف الشركة أصحاب المنازل والمستأجرين الذين يقومون بمشاريع “افعل ذلك بنفسك”، بالإضافة إلى العملاء المحترفين مثل بناء وتجارة الإصلاح والصيانة. تقدم Lowe’s خدمات تركيب داخلي وخارجي بالإضافة إلى خدمات الإصلاح. كما تمتلك شبكة واسعة لتوريد السلع، حيث تنقل أكثر من 3/4 من البضائع المخزنة عبر أكثر من 30 مركز توزيع. حصلت Lowe’s على جائزة Energy Star لجهودها في كفاءة الطاقة، وشاركت في تطوير حلول سكنية للمناطق المتضررة من الأعاصير.
الإيرادات (مليار): 97 دولار
المرتبة 10: كارفور
تُعد كارفور واحدة من أكبر شركات التجزئة العالمية، ويقع مقرها الرئيسي في بولون بيلانكور، فرنسا.
تأسست كارفور في عام 1960 على يد دينيس ديفوري وجاك ديفوري ومارسيل فورنييه، وافتتحت أول هايبر ماركت في أوروبا. أصبحت الشركة عامة في عام 1970 وتم إدراجها في بورصة باريس. تدير كارفور أكثر من 12,300 متجر للخدمة الذاتية في أكثر من 30 دولة ومنطقة. توظف الشركة أكثر من 374,478 موظفًا حول العالم، وسجلت 1.3 مليون زائر فريد يوميًا عبر مواقعها الإلكترونية. تمتلك كارفور أكثر من 20,000 مورد لمنتجاتها، حيث تأتي أكثر من 70% من منتجات الأغذية ذات العلامة التجارية كارفور من الشركات الصغيرة والمتوسطة والموردين الوطنيين. تستخدم أكثر من 104 مليون أسرة حول العالم منتجات كارفور. حققت الشركة إيرادات تصل إلى 106 مليار دولار، وتُعرف بأنشطتها الخيرية حيث تبرعت بـ 148.2 مليون وجبة مكافئة للوجبات. كما نجحت في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون وإعادة تدوير وإعادة استخدام معظم النفايات التي تنتجها متاجرها.
